Bancolombia es una de las entidades bancarias con más clientes en el país, pues debido a su presencia en casi todo el territorio nacional, la facilidad de uso de su aplicación, las tasas que maneja y más, este banco es uno de los más conocidos a nivel nacional e internacional.

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De hecho, en los últimos días anunció el lanzamiento de una nueva aplicación en la que los clientes pueden hacer más movimientos que antes, ya que cuenta con un mejor soporte para que nunca se vuelva a caer ni presente fallas como las que había tenido.

Sin embargo, mientras se logra la migración total a esta plataforma, la entidad sigue haciendo mantenimientos a su primera aplicación para que presente la menor cantidad de fallas posibles, pese a que eso puede significar una molestia para los usuarios.

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Cuándo dejará de funcionar la aplicación de Bancolombia

A través de un mensaje en la aplicación de Bancolombia, quedó establecido que serán dos días en los que varios servicios de la entidad dejarán de funcionar mientras se adelantan los arreglos y mantenimientos pertinentes.

Los horarios en los que los servicios digitales no estarán disponibles son:

• Sábado 25 de enero desde las 11:00 de la noche hasta el domingo 26 a las 5:00 de la mañana.
• Sábado 8 de febrero desde las 11:00 de la noche hasta el domingo 9 a las 5:00 de la mañana.

Ahora, dentro de los servicios que no estarán disponibles aparecen transferencias a otras cuentas, Nequi o TransfiYa, pagos, recepción de dinero y mucho más.

Sin embargo, todo lo relacionado con pago de tarjetas, retiros en cajeros automáticos y hasta retiros en corresponsales bancarios sí seguirán funcionando sin ningún inconveniente.

(Ver también: Claridad a usuarios de Bancolombia para retirar la primera quincena que llegará en 2025)

Qué hacer para no verse afectado por el mantenimiento de Bancolombia

Así las cosas y teniendo clara la fecha y el horario, lo que debe hacer es tomar unas medidas previas, como por ejemplo retirar dinero, hacer los pagos que deba hacer fuera de ese horario o incluso enviar su plata a otra cuenta antes de que inicie el mantenimiento y ahí sí pagar sin problemas.

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